プライバシーポリシー

1. 個人情報保護方針

ReNorm合同会社（以下「当社」という）は、個人情報保護法並びに個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約いたします。

個人情報の保護に関する法律、同法についての経済産業分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者等に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、必要な場合は利用の同意を得た上で、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。
個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止を図るため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を行います。並びに不適合が発生した場合、その原因を除去し再発しないように是正処置を行います。
保有する個人情報について、お客様ご本人様からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
事業の内容及び規模を考慮し、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合の承認の手続きを定め、目的外利用がされていないことを監視するなど、目的外利用が行われないようにします。
苦情及び相談に対して適切かつ迅速に対応するため、苦情及び相談対応の責任者や手順等を定めて対応します。また、問題の及ぶ範囲を最小限にするように適切に処置をします。
定期的な内部監査、社会情勢の変化や技術の進歩等を通して、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

2. 個人情報の利用目的

当社が提供するサービスを通じて取得した個人情報は、次の目的のために利用いたします。

ご注文された方の個人情報：サービス実施と商品納品およびメールマガジン（広告を含む）、ダイレクトメール、セールスメールの送付のため
メールマガジンをお申し込みされた方の個人情報：メールマガジン（広告を含む）、ダイレクトメール、セールスメールの送付のため
無料ビデオ・ウェブセミナー・レポート等に申込みされた方の個人情報：サービス実施とメールマガジン（広告を含む）、ダイレクトメール、セールスメールの送付のため
お問い合わせされた方の個人情報：お問い合わせに対する回答のため
アフィリエイターの個人情報：アフィリエイターへの連絡や報酬支払いのため
当社の採用に応募された方の個人情報：採用業務における応募者対応のため
当社に就労された方の個人情報：人事労務関連業務における従業者対応のため
無料勉強会・オンラインセミナー等にお申し込みされた方の個人情報：勉強会の案内、日程調整、Zoom URL等の連絡、本人確認、サービス実施、関連サービスのご案内、メールマガジン・LINE・広告等による情報提供のため

3. 個人情報利用の制限

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の共同利用

(1) 当社および当社ビジネスパートナー企業は、上記2.利用目的の範囲内で共同利用いたします。共同利用する個人情報の項目は以下の通りです。

氏名、住所、電話番号、eメールアドレスに関する情報
購入日、購入商品名、購入金額、支払回数などの契約内容・商品購入履歴に関する情報
その他、共同利用することについてお客様から同意を頂いた情報

(2) 個人データ管理責任者：ReNorm合同会社

(3) 共同利用者の範囲は随時更新していきます。適宜ご確認をお願いいたします（現在は当社のみとなります）。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合、取得した個人情報を第三者へ提供いたします。

ご本人から別途同意をいただいた場合
法令に基づいた情報開示の依頼があった場合
人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
上記4の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
以下の第三者配信事業者が提供するパーソナライズ広告配信サービスに提供する場合

提供先：LINEヤフー株式会社、Google LLC、Bytedance株式会社、Meta Platforms Inc.
提供目的：各社が提供するパーソナライズ広告配信サービスを利用し、当社の商品・サービスに関する広告をお客様向けにカスタマイズして表示するため。
提供する個人情報の項目：お客様のメールアドレス及び電話番号

また、当社は以下の外国にある第三者へ個人情報を提供いたします。

Google LLC：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
Bytedance株式会社：中華人民共和国
Meta Platforms Inc.：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）

※各国の制度についての調査は個人情報保護委員会が実施しています。提供先の第三者は、当該国の個人情報保護に関する法規制を遵守しています。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な情報セキュリティ対策ならびに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款への合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

当社は、本人または代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められた時は、ご本人であることを確認の上、速やかに手続きをします。

9. クッキー・IPアドレス情報

広告配信、広告効果測定、アクセス解析、サービス改善のため、Cookie、IPアドレス、広告識別子、アクセス解析ツール、広告配信タグ等を利用する場合があります。これらの情報は、それ単独では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と照合することで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。また、当社はGoogle、Meta、LINEヤフー等の広告配信事業者が提供する広告配信・効果測定サービスを利用する場合があります。

10. プライバシーポリシーの改訂

当社は、プライバシーポリシーの一部またはすべてを改訂することがあります。

11. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。